1. 武漢工業產品外觀設計的基本目標就是能滿意人的心思需求并激發正向情感的規劃。運用戶接觸和運用產品的進程中，激發用戶的正向情感，比方愉快，信賴，滿意；防止用戶發生負向情感，比方絕望，挫折感，苦楚。正向的情感會運用戶更樂于運用產品，遇到運用進程的一些小問題也愈加容納。
2. 增強規劃的易用性
規劃的易用性對增強用戶體會人性化方面也有很大的效果。試想，假如你看到一個網頁界面，上面都是不著邊際的廣告，導航進口處處都是，分區不明，這種四分五裂的感覺一定會讓你覺得很糟糕，進而發生負面情緒的堆積。
在做規劃的時分，假如沒有十足的掌握做到功用的高可用性，那就不如轉而去考慮做減法，因為過為己甚，一會兒想把一切功用都完成的成果就是一個都沒完成好。
3. 設計的功用、功用和可用性
4. 三種水平的規劃與產品特點的對應聯系
天性水平的規劃——外形
行為水平的規劃——運用的趣味和功率
反思水平的規劃——自我形象、個人滿意、回憶
□ 天性水平
人是視覺動物，對外形的調查和了解是出自天性的。假如視覺規劃越是契合天性水平的思想，就越可能讓人承受并且喜愛。
□ 行為水平
行為水平的規劃可能是咱們應該重視最多的，運用產品是一連串的操作，漂亮界面帶來的杰出第一印象能否連續，要害就要看兩點：
① 是否能有效地完成任務
② 是否是一種有趣味的操作體會
優異行為水平規劃的4個方面：功用，易懂性，可用性和物理感覺。
□ 反思水平
真實的問題與產品規劃的內涵價值無關，而在于聯絡產品和用戶之間的情感樞紐。滿意人們的情感需求，最重要的一個需求是建立其自我形象和其在社會中的位置需求。
當以物品的特別質量使他成為咱們日常日子的一部分時，當它加深了咱們的滿意度時，愛就發生了。
5.為誰設計？
作為產品設計者，咱們不斷給產品增加新特征，但你研討過用戶從事什么樣的活動嗎？產品需求支撐什么樣的任務？
設計者有必要知道產品是為誰規劃的。道理很簡單，你想巴結一個人，必需先知道這個人的喜愛是什么。
但是咱們很快又會發現，用戶的需求是難以捉摸的，況且這些需求可能大部分是隱性的，用戶紛歧定認識得到、紛歧定表達得出、紛歧定有動力去表達。Norman說：“最好的規劃是那些為自己創造的東西”。
順著這個思路，在產品規劃時最少有兩個挑選：
A.把功用都做出來，供給足夠多的挑選，將產品高度可定制化，讓用戶自己挑選最適合自己的產品；
B.將自己變成超級BT用戶，可以在每一個細節上讓自己無法挑剔，產品才算合格。
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